من نحن و
ما نمثله
رؤيتنا
نحن نتصور مجتمعات مهتمة توفر حياة أطول وأكثر صحة للجميع.
مهمتنا
تتمثل مهمة NeighborHealth في تعزيز ودعم المجتمعات والأسر والأفراد الأصحاء من خلال توفير خدمات رعاية صحية عالية الجودة ومتمركزة حول الشخص ومتعاطفة لجميع الذين يعيشون ويعملون في منطقة خدمتنا، بغض النظر عن القدرة على الدفع، مع الحفاظ على التنوع والمساواة والإدماج في جوهر كل ما نقوم به.
القيم الأساسية
هذه هي السمات التي تشكل كيفية تفاعلنا مع بعضنا البعض، ومع مجتمعاتنا، ومع مرضانا.
عطف
نحن نظهر دائمًا الاهتمام والتعاطف مع بعضنا البعض ومع الأفراد في مجتمعنا.
تنوع
نحن نضم ونحترم ونقدر زملاءنا الموظفين وأعضاء المجتمع، ليس على الرغم من الاختلافات في خلفياتنا وثقافاتنا، ولكن بسببها.
ابتكار
نحن نسعى جاهدين لتقديم أفكار وتقنيات وأساليب جديدة بشكل مستمر في مكان عملنا مما يؤدي إلى تحسين الجودة والكفاءة.
احترام
نحن نعبر دائمًا عن التقدير والاحترام والاعتبار لبعضنا البعض، ولأولئك الذين يستخدمون خدمات مركزنا الصحي، والمجتمع ككل.
العمل الجماعي
نحن نعمل معًا لتحقيق الكفاءة والفعالية، ونتعاون بشكل استباقي مع زملاء العمل والمرضى وأعضاء المجتمع.
تلبية احتياجات جيراننا
في عام ١٩٧٠، افتتحت "نيبور هيلث" أبوابها لتلبية حاجة ماسة للرعاية الصحية في مجتمع محروم. ومنذ ذلك الحين، نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لقد تطورنا مع مجتمعاتنا، ضامنين حصول الجميع على رعاية صحية عالية الجودة بالقرب من منازلهم. لقد وسّعنا نطاق خدماتنا، لكننا لم نحيد عن رسالتنا الأصلية.
نحن اليوم من بين أكبر المراكز الصحية التي تركز على المجتمع في البلاد، والأكبر في ماساتشوستس، ملتزمون بتوفير الرعاية المستمرة والمتكاملة. ونحن نتطلع إلى عقود عديدة أخرى من خدمة أعضاء مجتمعنا.
توفير رعاية عالية الجودة وحائزة على جوائز
في عام 2024، تم الاعتراف بإدارة الموارد والخدمات الصحية التابعة لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية (HRSA) مركز نيبور هيلث، أحد المراكز الصحية الرائدة في البلاد، يُعنى بمكافحة التفاوت الصحي في المجتمعات المتنوعة. وقد حصلنا على أربع شارات جودة، منها شارة ذهبية لقائد الجودة الوطني وشارة فضية لقائد جودة المراكز الصحية.
رغم أننا قطعنا شوطًا كبيرًا في توفير رعاية صحية عالية الجودة ومنصفة للجميع، إلا أننا ندرك أن هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به. باستخدام منهجية التحسين المستمر للجودة (CQI) والقياسات الموحدة، نراقب أداءنا، ثم نُجري التحسينات ونُعدّلها ونحافظ عليها في جميع مجالات مؤسستنا.
