El Instituto de Educación y Capacitación está asociado con Bunker Hill Community College y Jewish Vocational Services
En realidad el “paciente” no está enfermo y la “enfermera” tampoco es enfermera, son estudiantes de la clase de inglés para quienes hablan otro idioma (ESOL por sus siglas en inglés), en el Instituto de Educación y Capacitación (ETI por sus siglas en inglés) del Centro de Salud Comunitario de East Boston (EBNHC).
La clase que se imparte en asociación con Jewish Vocational Services (JVS), se centra en un ejercicio de imitación de roles, donde cada estudiante forma parte de una escena en la sala de urgencias. Al pasar de la sala de espera a los consultorios, describiendo sus síntomas y recetando algún tratamiento, los estudiantes no sólo practican su gramática y pronunciación, sino que también perfeccionan sus habilidades profesionales para una situación médica real.
Lara, la maestra de la clase de ESOL, nota que en sólo 10 semanas, “ellos han tenido grandes avances y logros en su habilidad de expresión. Además son tan creativos. Sin importar la tarea, la toman y la cumplen.” Los estudiantes, todos empleados del EBNHC, aprenden rápido ya que “se sienten muy cómodos entre ellos y en su ambiente.”
Fátima, una estudiante de la clase que trabaja como intérprete en el centro de salud, está de acuerdo. “Tenemos una buena relación con nuestros compañeros de trabajo y de estudio, por lo que nos divertimos mientras aprendemos.” Fátima aplica todos los días sus lecciones del ETI en su trabajo, en el EBNHC. “Algunas veces cuando estás hablando en otro idioma, no te sientes muy segura porque resulta difícil decir hasta las cosas más pequeñas. Ahora nos sentimos con más confianza, somos más profesionales en nuestro trabajo, y eso beneficia a nuestros pacientes.”
Mientras los estudiantes de la clase ESOL regresan a sus casas, los de Técnicas de Redacción (Inglés 095) toman asiento en su salón. La clase de Redacción, junto con la de Matemáticas 090, forma parte del curso con valor de tres créditos que ofrece el Bunker Hill Community College (BHCC) en el ETI. Ahora que el ETI es el campus satélite del BHCC, ofrece cursos de nivel universitario directamente en la comunidad de East Boston y a los empleados del EBNHC.
“Vamos a ofrecer cursos basados en las necesidades que existen entre nuestros empleados y residentes del área,” dice Jeanne Sinatra, coordinadora del programa ETI. “A los cursos de redacción y matemáticas que se ofrecen esta primavera, les seguirán los cursos del siguiente nivel durante el verano. Y durante el otoño, ofreceremos siete cursos cuatro noches por semana.”
El ETI, como campus satélite, ofrece exámenes de ubicación en sus instalaciones, información sobre apoyo financiero, y noches informativas para inscripciones. La facilidad para asistir a clases nocturnas cerca del trabajo y con colegas hizo la diferencia para Katrina y Zohra, empleadas del departamento de finanzas y contabilidad del EBNHC. Ellas asisten a las clases de Redacción y Matemáticas dos noches por semana en el ETI. “He pensado en regresar al salón de clases, durante los últimos seis años,” dice Katrina. “Es difícil con hijos y un trabajo de tiempo completo, pero quiero tener un título en Enfermería o quizás una maestría en Administración y Finanzas.”
La oportunidad de asistir al ETI lo hizo posible. “La ubicación ayuda,” dice. “Es más pequeño y ofrece atención personalizada.” Zohra también agrega, “Al ver a las personas con las que trabajo me siento más cómoda. También es bueno que no seamos mayores que los demás estudiantes, como sería en el campus universitario.”
Lorraine también está inscrita en las clases de redacción y matemáticas. Se graduó y obtuvo su certificado de Asistente de Enfermería en el ETI en 2006, y ahora trabaja como Asistente de Salud Geriátrica para el Plan de Servicios para Adultos Mayores en las instalaciones de Winthrop. “Karen, mi supervisora en Winthrop, siempre nos está impulsando a aprender más para que podamos ser promovidos,” dice Lorraine. “Me encantaría ser enfermera, por eso estoy aquí en el ETI dando el siguiente paso.”
Es una tarde ocupada en el ETI. En un salón, un grupo pequeño de residentes de East Boston se prepara para el examen de ciudadanía americana. Impartido por personal del JVS el curso es gratuito para residentes de la comunidad, en él se enseña historia de Estados Unidos de América y civismo. También se ofrece ayuda para la solicitud de ciudadanía y se preparan para la entrevista con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de USA, así como entrenamiento en el idioma. En todos los salones del ETI, el arduo trabajo de los estudiantes se combina con risa y diversión. El salón es una habitación cómoda donde es fácil aprender lo necesario para alcanzar la meta.
Mientras atiende la recepción, Dave observa la entrada y salida de los estudiantes. Él llegó a East Boston para saber más sobre la atención médica basada en la comunidad. Ahora es un interno del EBNHC y empleado de medio tiempo. En la universidad de Boston College dice, “aprendí todo sobre los obstáculos comunes para seguir estudiando: el costo, la distancia, el tiempo fuera del trabajo y lejos de la familia, y la falta de acceso a cursos útiles. Aunque los estudiantes de aquí también enfrentan esas barreras, con la ayuda del ETI, no dejan que éstas les estorben. Cada tarde y noche ellos están aquí, cada uno de ellos.”
El EBNHC, en asociación con BHCC y JVS, se compromete a reducir las barreras que impiden el avance y las oportunidades entre la fuerza de trabajo del centro de salud y la comunidad. Entérese cómo mejorar sus habilidades para avanzar al siguiente nivel asistiendo a la noche informativa de inscripción del ETI, el miércoles 23 de mayo de 2007, de 4:00 p.m. a 7:00 p.m. en la calle Addison número 155 en East Boston. Las clases de verano de matemáticas, redacción, lectura y terminología médica comienzan el 4 de junio de 2007. Para obtener más detalles, llame al 617-568-6444 o mande un correo electrónico a training@ebnhc.org.
